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Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO DE WORKINGREAT

Gracias por utilizar Workingreat.

Los presentes Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat, constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted (en lo sucesivo el “Usuario”) y Bizz Opps Tech, S.A. de C.V. en adelante “Grupo BizOpps”. Los datos personales que el “Usuario” ha proporcionado a través de Workingreat a “Grupo BizOpps”, han sido recabados y serán tratados por “Grupo BizOpps” bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Workingreat de Grupo BizOpps, permite al “Usuario” rentar espacios de oficinas personales, compartidas, salas de juntas, compañías de trabajo, productos y/o servicios de forma segura mediante su Plataforma de Servicio.

Al acceder a Workingreat, descargar la aplicación, crear una cuenta de usuario y registrarse como Usuario y, posteriormente, utilizar el sitio, realizando instrucciones dentro del mismo, como realizar una reservación de renta, pagarla conforme las reglas de pago del sitio, o bien, ofreciendo un inmueble o un servicio, el “Usuario” acepta:

  1. Estos Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat,
  2. La Política de Privacidad de Grupo BizOpps.

Es necesario leer detenidamente cada uno de estos dos documentos, empezando por el presente que son los Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat.

Al acceder y utilizar este servicio, el “Usuario” acepta y consiente a estar obligado por los Términos y Condiciones de este acuerdo. Asimismo, al utilizar este servicio particular, el “Usuario” estará sujeto a toda regla o guía de uso correspondiente que “Grupo BizOpps” haya publicado para dicho servicio. Toda participación en este servicio constituirá la aceptación de este acuerdo. Si el “Usuario” no acepta cumplir con lo anterior, por favor, no lo utilice.

La Plataforma de Servicio de Workingreat y su contenido original, las características y la funcionalidad son propiedad de “Grupo BizOpps” y están protegidos por derechos de autor internacionales, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y demás leyes de propiedad intelectual o de derechos de propiedad.

Como estamos en presencia de operaciones que se desarrollan en el uso de tecnologías y ninguna de las operaciones que se realicen serán de carácter presencial. El uso del sitio, la creación de la cuenta, la asignación de claves personales y la autentificación del usuario, dan certeza y validez jurídica a las acciones por éste realizadas, que se considerarán instrucciones, como si éstas fueran autorizadas mediante una firma autógrafa y producirá los mismos efectos que las leyes le otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio de manera similar a lo establecido en  el artículo 52 de la Ley de Instituciones de Crédito.

En caso de que el “Usuario” incumpla a estos Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat y “Grupo BizOpps” no tome ninguna medida al respecto de forma inmediata, de ninguna manera se entenderá que “Grupo BizOpps” renuncia a los derechos que pudiera llegar a disponer como, por ejemplo, llevar a cabo acciones en el futuro.

El “Anfitrión” será el exclusivo responsable de identificar y cumplir todas las leyes, términos, condiciones, normas y reglamentos que se apliquen a sus anuncios de “Anfitrión”. En los casos en los que se requiera algún registro, licencia o permiso extra, el “Anfitrión” será el único responsable de realizar dicho movimiento.

La plataforma de servicio Workingreat permite que el “Usuario” registrado (Dígase “Anfitrión”, “Invitado” y/o “Proveedor”) publique o adquiera un servicio.

El servicio proporcionado al Usuario “Anfitrión” incluye subir a la plataforma sus espacios de inmuebles desocupados para renta a los “Invitados”, ya sea por horas, días o meses; incluye además la publicitación de los mismos. El “Anfitrión” es el responsable exclusivo de sus inmuebles y de sus anuncios.

El servicio de “Proveedor” incluye subir a la plataforma y publicitar los productos o servicios extras a la renta de los inmuebles de los “Anfitriones”, para complementar su estancia, y es el propio “Proveedor” el responsable exclusivo de sus anuncios y del cumplimiento de los servicios ofrecidos.

El usuario “Invitado” puede rentar espacios de los inmuebles desocupados de los “Anfitriones” y contratar productos y/o servicios de los “Proveedores”.

Cuando los “Usuarios” realizan o aceptan una reserva o un servicio, suscriben un contrato directamente entre ellos. Workingreat no constituye un agente inmobiliario ni de seguros, por lo que no es participante de ninguna relación contractual entre los “Usuarios”, salvo con lo relacionado a los Términos de Pago.

Aun que Workingreat puede ayudar a resolver posibles disputas entre los “Usuarios”, no garantiza la calidad, idoneidad, existencia o legalidad de ningún anuncio de “Anfitriones” y/o servicio de “Proveedores”, ni de las Evaluaciones, Comentarios y demás contenidos de los “Usuarios” en general.

Cualquier referencia a un Usuario “verificado”, únicamente describe a un “Usuario” que ha completado satisfactoriamente el proceso de identificación y verificación correspondiente, y no indica que Workingreat avale, certifique o garantice a ningún “Usuario” ni su fiabilidad o antecedentes.

El “Usuario” siempre debe de mantener los debidos cuidados y precauciones al decidir si participa como “Invitado”, contrata algún servicio, o sirve de “Anfitrión” o “Proveedor” y acepta una petición de reserva o una contratación de servicios. Las imágenes verificadas, únicamente indican una representación fotográfica del anuncio publicado, y no suponen un aval por parte de Workingreat respecto al “Anfitrión” o al anuncio en sí.

Si un “Usuario” decide utilizar la Plataforma de Servicio de Workingreat a manera de “Anfitrión”, su relación con Workingreat se limitará a la de un tercero contratista independiente y no a la de un integrante de una empresa conjunta o socia de Workingreat por ningún motivo. Aunado a esto, el “Usuario” actuará únicamente en su propio nombre e interés, y no en nombre ni interés de Workingreat. Workingreat no controla ni dirige, las acciones que realice un “Usuario”.

Para asistir a los “Usuarios” que hablan distintos idiomas, los anuncios y demás información del “Usuario” podrán ser traducidos, parcial o totalmente, a otros idiomas. Workingreat no puede garantizar la exactitud o calidad de dichas traducciones y los “Usuarios” son responsables de revisar y comprobar la exactitud de las mismas traducciones. La Plataforma de Servicio de Workingreat puede contener traducciones impulsadas por Google. Google rechaza todas las garantías relacionadas con las traducciones, expresas o implícitas, incluyendo cualquier garantía de exactitud, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no en infracción.

La Plataforma de Servicio de Workingreat no puede garantizar la disponibilidad y accesibilidad continua e ininterrumpida de su servicio debido a la naturaleza del internet que utilice cada “Usuario”. Workingreat podrá limitar la disponibilidad de la Plataforma de Servicio de Workingreat en caso de ser necesario ya sea por seguridad o por la integridad de los servidores, o bien para llevar a cabo mantenimientos que aseguren el correcto funcionamiento de la Plataforma de Servicio de Workingreat. Workingreat podrá mejorar, modificar y/o reforzar las Plataforma de Servicio de Workingreat.

  • Datos personales

Para llevar a cabo un registro, es estrictamente obligatorio que el “Usuario” proporcione con veracidad los datos personales requeridos por “Grupo BizOpps” mediante Workingreat, mismos que serán tratados mediante la Política de Privacidad de “Grupo BizOpps”, para la protección de datos personales.

  • Derechos de Propiedad intelectual

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de “Grupo BizOpps” como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al “Usuario” acceder y usar su Cuenta, son de la titularidad y propiedad de “Grupo BizOpps” y por consecuencia están protegidas por las normas internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de “Grupo BizOpps”.

  • Licencia

Esta licencia cubre el contenido de los datos personales del “Usuario”, dado que está protegida por derechos de propiedad intelectual.

El “Usuario” no podrá copiar, modificar, distribuir, vender ni alquilar ninguna parte de Workingreat. El “Usuario” tampoco podrá aplicar técnicas de ingeniería inversa ni intentar extraer el código fuente de Workingreat sin el consentimiento de “Grupo BizOpps” por escrito.

  • Ámbito

Esta licencia es de ámbito Global (valida en los países participantes).

  • Vigencia, extinción, sanciones y Suspensión de operaciones

El presente contrato entre el “Usuario” y Workingreat, tendrá una vigencia de 30 días, después de ese periodo se renovará de manera automática y continua por sucesivos plazos de 30 días hasta el momento en que el “Usuario” o Workingreat rescindan el contrato de conformidad con los presentes Términos y Condiciones de Servicio.

El “Usuario” podrá rescindir el presente contrato en cualquier momento, enviando un correo electrónico a contacto@grupobizopps.com. Si un “Usuario” en calidad de “Anfitrión” cancela su cuenta de Workingreat, automáticamente se cancelarán todas las reservaciones confirmadas y a sus “Invitados” se les reembolsara íntegramente todos los pagos realizados. Si un “Usuario” en calidad de “Invitado” cancela su cuenta de Workingreat, automáticamente se cancelarán todas las reservaciones confirmadas y cualquier reembolso dependerá de los términos establecidos en la Política de cancelación del anuncio correspondiente.

Sin perjuicio de otras medidas, Workingreat podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un “Usuario”, y rescindir el presente contrato sin causa en cualquier momento con un previo aviso de 30 días naturales enviado por correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada por el “Usuario”. A su vez, Workingreat podrá rescindirle al “Usuario” el presente contrato y/o impedir el acceso a la Plataforma de Servicio de Workingreat de forma inmediata y sin previo aviso por cualquiera de los siguientes motivos:

–        Si violara alguna ley, norma, cualquier derecho de terceros aplicable al caso o cualquiera de las disposiciones de los Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat y demás políticas de “Grupo BizOpps” y/o de Workingreat;

–        Si incurriera a criterio de Workingreat en conductas o actos dolosos o fraudulentos;

–        Cuando Workingreat considere acciones necesarias para proteger la seguridad personal o los bienes materiales de Workingreat, sus “Usuarios” o terceros.

–        Si no pudiera verificarse la identidad del “Usuario” o si cualquier información proporcionada por el usuario fuere errónea;

–        Si el “Usuario” implementara alguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Workingreat como en la base de datos.

–        Si el “Usuario” hubiera incumplido sus obligaciones en virtud de los presentes Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat

Aunado a esto, Workingreat podrá adoptar cualquiera de las siguientes medidas para cumplir con la legislación aplicable o bien con un requerimiento u orden judicial, emitido por la autoridad o demás agencias administrativas o un órgano gubernamental, así como en el caso de que el “Usuario” haya vulnerado o incumplido los presentes Términos y Condiciones de Servicio, cualquier norma, ley, derechos de terceros o política aplicable al caso, que haya proporcionado información fraudulenta, falsa, obsoleta o incompleta durante su registro  en la Plataforma, en el anuncio o posteriormente el “Usuario” y/o sus anuncios o servicios no cumplen cualquier criterio de calidad o elegibilidad, o bien, si el “Usuario” ha recibido repetidamente evaluaciones o comentarios negativos, quejas por comportamiento para con los demás “Usuarios”, no haya respondido a solicitudes de reservación sin motivos justificados, o haya cancelado en repetidas ocasiones reservaciones confirmadas sin motivos justificados, o incluso cuando Workingreat lo considere razonablemente necesario para proteger la seguridad personal o los bienes materiales de Workingreat, sus “Usuarios” o terceros, o como se mencionó anteriormente para impedir actividades ilícitas o fraudes:

–        Revocar temporal o permanentemente cualquier estatus especial asociado al perfil del “Usuario”;

–        Limitar el acceso o utilización de la Plataforma de Servicio de Workingreat;

–        Denegar la exhibición, retrasar o borrar cualquier anuncio, comentario, evaluación y demás información del “Usuario”;

–        Suspender la cuenta del “Usuario” en Workingreat e impedirle que acceda a la Plataforma de Servicio de Workingreat ya sea temporal o permanentemente en caso de incumplimiento grave o repetido;

–        Cancelar reservaciones confirmadas o pendientes.

Si se da el caso de incumplimientos leves, Workingreat le informará vía correo electrónico al correo registrado por el “Usuario” cualquier medida tomada, y le dará oportunidad de resolver el problema de manera sensata y satisfactoria para Workingreat.

Si Workingreat adopta alguna de las medidas anteriormente mencionadas, podrá reembolsar a sus “Invitados” el importe total abonado por todas las reservaciones confirmadas, atendiendo a cualquier política de cancelación preexistente, y el “Usuario” no tendrá derecho a ninguna compensación por las reservaciones confirmadas o pendientes canceladas por Workingreat.

Si Workingreat ha limitado el acceso o utilización de la Plataforma de Servicio de Workingreat a un “Usuario” o si su cuenta ha sido suspendida o Workingreat ha revocado el presente contrato, el “Usuario” no podrá registrar una nueva cuenta de Workingreat, ni acceder o utilizar la Plataforma de Servicio de Workingreat a través de la cuenta de Workingreat de otro “Usuario”. Una vez terminado el presente contrato, el “Usuario” no tendrá derecho a que se restablezca su cuenta de Workingreat ni ningún elemento de la información de su “Usuario”.

Se advierte que cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones determinadas en estos Términos y Condiciones de Servicio, harán susceptible al “Usuario” de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por estos Términos y Condiciones de Servicio.

  • Registro de Usuarios

El “Usuario” debe registrarse y abrir una cuenta para acceder y utilizar ciertas funciones de la Plataforma de Servicio de Workingreat, tales como reservar o publicar un anuncio. Si el “Usuario” registra y abre una cuenta de Workingreat para una organización, otra persona jurídica o una empresa, debe declarar y garantizar que cuenta con la facultad para vincular legalmente dicha entidad y otorgarle a Workingreat todos los permisos y licencias dispuestos en los presentes Términos y Condiciones de Servicio.

 El “Usuario” puede registrar una cuenta de Workingreat ya sea con una dirección de correo electrónico y una contraseña, o bien, a través de los servicios de Google y/o Facebook. Si lo hace de esta última forma, el “Usuario” en cualquier momento tiene la posibilidad de desactivar la conexión entre su cuenta de Workingreat y su cuenta del servicio de Google o Facebook en cualquier momento.

El “Usuario” no podrá registrar más de una cuenta de Workingreat, así mismo no podrá ceder ni transferir su cuenta a otra parte.

El “Usuario” será total responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su documentación y contraseñas y no podrá revelarlas a ningún tercero. Si surgiera el caso de tener motivos para sospechar o tener conocimiento de que su contraseña ha sido robada, perdida, objeto de apropiación indebida o amenazada de alguna forma, o bien en caso de algún uso no autorizado de su cuenta de Workingreat, el “Usuario” deberá informar de inmediato a Workingreat para proceder a lo conducente. El “Usuario” será responsable por todas y cada una de las actividades desarrolladas a través de su cuenta de Workingreat.

  • Contenido en cuentas

Workingreat, podrá a su exclusivo criterio, permitir que los “Usuarios” suban, creen, envíen, publiquen, reciban y almacenen contenido (Texto, fotos, audio, video y demás material e información) a través de la Plataforma de Servicio de Workingreat, y accedan y visualicen el contenido de los “Usuarios”, asi como cualquier otro contenido que Workingreat ponga a disposición en la Plataforma de Servicio de Workingreat.

Es probable que la Plataforma de Servicio de Workingreat con sus contenidos y los contenidos de los “Usuarios” estén en su totalidad o en parte, protegidos mediante derechos de autor, marca comercial y demás leyes de algunos países participantes. El “Usuario” acepta y reconoce que la Plataforma de Servicio de Workingreat y su contenido, incluidos todos los derechos asociados de propiedad intelectual, son propiedad exclusiva de Workingreat y/o de sus terceros otorgantes. El “Usuario” no alterará, ocultará, ni eliminará ninguna marca o señal de derechos de autor, marca comercial o de servicio, ni demás aviso de derechos de propiedad que figuren constituidos o que acompañen la Plataforma de Servicio de Workingreat o los contenidos de los “Usuarios”. Las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres comerciales y cualquier otra denominación en propiedad de terceros utilizadas en la Plataforma de Servicio de Workingreat y/o el contenido de los “Usuarios”, se utilizan a efectos de identificación únicamente y podrán ser propiedad de sus respectivos propietarios.

El “Usuario” no copiará, adaptará, utilizará, modificará, preparará obras derivadas, licenciará, transferirá, distribuirá, venderá, interpretará públicamente, exhibirá públicamente, transmitirá, difundirá ni explotará de cualquier modo la Plataforma de Servicio de Workingreat ni el contenido de los demás usuarios, excepto cuando el mismo “Usuario” sea el propietario legal del contenido, o conforme a lo explícitamente permitido en los presentes Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat. No se le otorgara al “Usuario” ninguna licencia ni derecho de manera implícita o explícita, en virtud de ningún derecho de propiedad intelectual de que sea titular o pueda controlar Workingreat o sus licenciadores, con excepción de las licencias y derechos que se otorgan explícitamente en los presentes Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat.

Sin menoscabo al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones de Servicio, Workingreat le concede al “Usuario” una licencia limitada, no sublicenciable, no exclusiva, revocable y no transferible para utilizar la Plataforma de Servicio de Workingreat y acceder y visualizar cualquier contenido puesto a disposición, únicamente para uso personal y no comercial.

Al subir, publicar, crear, recibir, enviar o almacenar cualquier información del “Usuario” a través o en la Plataforma de Servicio de Workingreat, el “Usuario” autoriza a Workingreat una licencia no exclusiva, libre de regalías, internacional, irrevocable, sublicenciable, con vigencia mientras sea “Usuario” y transferible sobre dicha información del “Usuario” para utilizar, acceder, copiar, modificar, utilizar, distribuir, transmitir, difundir, publicar y explotar la información del “Usuario” para promocionar y/o  proporcionar la Plataforma de Servicio de Workingreat en cualquier otra plataforma y/o soporte. Cuando la información del “Usuario” incluya información personal, dicha información solo se utilizará para estos fines si dicho uso cumple con las leyes de protección de datos, aplicables de acuerdo a nuestra Política de Privacidad.

Workingreat podrá ofrecer a los usuarios en calidad de “Anfitriones” la opción de contar con fotógrafos profesionales para que saquen fotografías para sus anuncios con o sin marca de agua o texto de “imágenes verificadas por Workingreat”, a través de los servicios profesionales de los usuarios en calidad de “Proveedores”. El “Usuario” es responsable de asegurarse de que su anuncio está bien representado con exactitud en las imágenes verificadas, y de desecharlas en caso de que ya no representen con exactitud su anuncio, o en caso de que suspenda su cuenta en calidad de “Anfitrión”, o bien en caso de suspender su “Usuario” de Workingreat por cualquier motivo.

El “Usuario” reconoce y acepta que Workingreat tendrá el derecho a utilizar cualquier imagen verificada para fines publicitarios, de marketing y/o cualquier fin comercial en cualquier plataforma, ya sea en relación con su anuncio o con otra intención, sin mayor notificación o compensación con respecto al “Usuario”. En el caso de que Workingreat no sea el propietario exclusivo de las imágenes verificadas, al utilizar dichas imágenes verificadas en o a través de la Plataforma de Servicio de Workingreat, el “Usuario” le otorga a Workingreat una licencia exclusiva, libre de regalías, internacional, irrevocable, sublicenciable, con vigencia mientras sea “Usuario” y transferible para el uso de dichas imágenes verificadas ya sea en marketing, publicidad y/o en cualquier otro fin en cualquier plataforma, ya sea en relación a su anuncio o con otra intención, sin mayor notificación o compensación con respecto al “Usuario”. Workingreat, a su vez, le otorga al “Usuario” una licencia limitada, no sublicenciable, revocable, no exclusiva y no transferible para el uso de las imágenes verificadas fuera de la Plataforma de Servicio de Workingreat, con uso exclusivamente personal y no comercial.

El “Usuario” es el único responsable de toda la información que ponga en su cuenta o a través de la Plataforma de Servicio de Workingreat. A raíz de esto, el “Usuario garantiza y declara que es el único y exclusivo propietario de toda la información que ponga en su cuenta o a través de la Plataforma de Servicio de Workingreat, o que tiene todas las licencias, derechos, consentimientos y descargos de responsabilidad necesarios para conceder a Workingreat los derechos sobre el contenido de su cuenta, según se contempla en los presentes Términos y Condiciones de Servicio; y que ni el envío o transmisión del contenido de la cuenta del “Usuario”, ni su publicación, difusión, carga o uso por parte de Workingreat, según lo contemplado en los presentes Términos y Condiciones de Servicio violará, infringirá los derechos de patente de terceros, derechos de autor, derechos morales, derechos de privacidad o protección de la personalidad de terceros, marca comercial, ni supondrá una apropiación indebida, ni dará como resultado el incumplimiento de ninguna ley o regulación aplicables al caso.

El “Usuario” no subirá, publicará, enviará, ni transmitirá ninguna información del “Usuario” que sea falsa, engañosa, fraudulenta, difamatoria, pornográfica, injuriosa, obscena, ofensiva o vulgar; fomente la discriminación, racismo, daño contra cualquier persona, intolerancia, odio, acoso; sea violenta o fomente la violencia, amenazadora o acciones que sean amenazantes; fomente actividades o sustancias ilícitas o dañinas; incumpla cualquier política de Workingreat o de Grupo BizOpps.  Workingreat podrá retirar o desactivar, sin previo aviso, el acceso a cualquier información contenida en la cuenta del “Usuario” mientras considere que incumple los presentes Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat, las leyes vigentes aplicables, cualquier Política de Workingreat o de Grupo BizOpps.

Workingreat respeta y espera que sus “Usuarios” respeten de la misma manera, la legislación en materia de derechos de autor. Si el “Usuario” pensara que alguna información contenida en la Plataforma de Servicio de Workingreat viola los derechos de autor que posee el “Usuario”, deberá notificarlo de inmediato.

  • Verificación de Usuarios y Uso de la Plataforma de Servicio de Workingreat

Si el “Usuario” cumple con los requisitos de edad mínima, puede crear una cuenta de Workingreat. El “Usuario” es responsable de lo que hace con su cuenta de Workingreat, y esto incluye tomar las medidas necesarias para mantener su cuenta protegida. Le recomendamos que use periódicamente la revisión de seguridad. Los menores de edad o los usuarios de Workingreat que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente, no podrán utilizar los servicios de Workingreat.

El “Usuario” deberá cumplir con las leyes aplicables a su lugar de origen. Así mismo al aceptar los Presentes Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat, el usuario tipo “Anfitrión” garantiza que su espacio de “Anfitrión”, no está incluido por el Gobierno de Estados Unidos (EUA) en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas, y no está situado ni tiene lugar en un país que está sujeto a un embargo del Gobierno de Estados Unidos (EUA), ni ha sido designado por el Gobierno de Estados Unidos (EUA) como un país que preste asistencia a grupos terroristas.

Workingreat podrá restringir el acceso y uso de la Plataforma de Servicio de Workingreat, y en ciertos casos, solicitar adicionalmente ciertos requisitos y/o condiciones, tales como cumplir condiciones específicas o criterios de elegibilidad, procesos de verificación, satisfacer principios de evaluaciones o comentarios; la restricción también puede obedecer al historial de reservaciones y cancelaciones de un “Usuario”.

La verificación de “Usuarios” es compleja, por lo que no asumimos responsabilidad alguna por la confirmación de la identidad de ningún “Usuario”. Sin prejuicio de lo expuesto, y con intención de prevención de fraudes y cumplimiento de transparencia, en la medida permitida por Ley, sin estar obligados, podremos:

–        Solicitar una identificación gubernamental u otra información, o que se sometan a comprobaciones adicionales diseñadas para ayudar a verificar la identidad o antecedentes de los “Usuarios”.

–        Filtrar a los “Usuarios” comparando con bases de datos de terceros y demás fuentes, así como solicitar informes a proveedores de servicios

–        Cuando no se tenga suficiente información para identificar a un “Usuario”, se podrá obtener informes de documentación publica o de condenas penales o registros de delincuentes sexuales o su equivalente registrados en su jurisdicción local (en caso de estar disponibles).

El acceso y uso de ciertas áreas y funciones de la Plataforma de Servicio de Workingreat podrá estar sujeto a políticas, normas o criterios independientes, o podrían necesitar que el “Usuario” acepte Términos y condiciones adicionales antes de poder acceder a ciertas áreas relevantes de la Plataforma de Servicio de Workingreat. En caso de existir algún conflicto entre los presentes Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat, y los Términos y Condiciones adicionales aplicables a un área o función en específico para la Plataforma de Servicio de Workingreat, prevalecerán los últimos respecto a su acceso o utilización de la función en específico, a menos que se indique lo contrario en esos Términos y Condiciones adicionales.

  • Usuarios tipo Anfitrión

Para publicar un anuncio, el “Anfitrión” tiene el compromiso formal de proporcionar información completa y exacta (ubicación, disponibilidad de fechas y horarios, descripción completa) “Anfitrión”, indicando cualquier deficiencia, restricción y requisitos que puedan ser relevantes, así como proporcionar cualquier información que Workingreat pueda solicitar.

Es obligatorio contar con un régimen fiscal donde pueda proporcionarle a Workingreat una factura por la renta de su espacio, para poder procesarle su pago correspondiente cuando se rente uno de sus espacios.

El “Anfitrión” es responsable de mantener actualizados los datos de sus anuncios en todo momento.

El “Anfitrión” es el único responsable de fijar un precio de renta en su anuncio, incluyendo los cargos por concepto de limpieza, dado que esta correrá por su cuenta. Una vez que un “Invitado” solicita una reservación conforme su anuncio, no podrá exigir que el “Invitado” pague más de lo que se indica en la solicitud de reservación.

Los Términos y Condiciones incluidos en su anuncio, particularmente en cuestión de cancelaciones, no deben entrar en conflicto con los presentes Términos y condiciones de Servicio de Workingreat, ni con la Política de cancelación que corresponda.

Las imágenes utilizadas en sus anuncios, deben reflejar con exactitud la calidad y la condición de su espacio. Workingreat se reserva el derecho a exigir que los anuncios tengan un número mínimo de imágenes de un determinado formato, resolución y tamaño.

La clasificación y colocación de anuncios en los resultados de búsqueda dentro de la Plataforma de Servicio de Workingreat puede variar ya que depende de varios factores, tales como las preferencias de los “Invitados”, los parámetros de búsqueda, el precio, los requisitos del “Anfitrión”, la disponibilidad de fechas y de horarios, la cantidad y calidad de las imágenes, los comentarios y evaluaciones, el servicio al cliente y cancelaciones y/o la facilidad para reservar.

Al aceptar o aprobar previamente una solicitud de reservación por parte de un “Invitado”, estará suscribiendo un contrato legalmente vinculante con éste último, lo cual obliga al “Anfitrión” a prestar sus servicios de “Anfitrión” al “Invitado” conforme a lo descrito en su anuncio una vez completada la solicitud de reservación, así mismo el “Anfitrión” acuerda pagar a Workingreat la tarifa de “Anfitrión” correspondiente y los impuestos aplicables.

En el caso de que un “Anfitrión” utilice el servicio de un “corredor inmobiliario”, para publicar un espacio en renta, las acciones de Workingreat se limitarán únicamente a las acciones propias de la plataforma y podrá cobrar la comisión con impuestos aplicables. Workingreat no interviene en la comisión hacia el corredor inmobiliario por la renta de ese espacio, por lo que las partes involucradas fuera de Workingreat (dueño del espacio y corredor inmobiliario) deberán llegar a un acuerdo entre sí.

Workingreat recomienda que los “Anfitriones” contraten un seguro adecuado para sus servicios de “Anfitrión”. Si ya cuenta con una póliza, revise detenidamente la póliza de seguro correspondiente y asegúrese de conocer y entender cualquier exclusión y cualquiera de los deducibles que pudieran aplicarse, incluido, el hecho de que la misma cubra o no las acciones de los “Invitados” durante su alojamiento.

  • Anuncios de Anfitrión

Si un “Anfitrión” decide exigir un depósito en garantía para la renta de su anuncio, debe indicarlo claramente en el mismo. Está prohibido que los “Anfitriones” soliciten un depósito en garantía después de confirmada la reservación de su anuncio, o bien por fuera de la Plataforma de Servicio de Workingreat.

El “Usuario” declara y garantiza que cualquier anuncio que publique y la reservación de uno de sus anuncios o la estancia de un “Invitado” en su espacio rentado, no incumplirá ningún contrato que el “Usuario” haya suscrito con un tercero, como algún reglamento de copropiedad, condominios u otros acuerdos, y cumplirá todas las leyes aplicables, requisitos fiscales y demás normas y reglas aplicables (como contar con todos las licencias, registros y permisos necesarios). El “usuario” en calidad de “Anfitrión”, es responsable de sus propios actos y omisiones, así como los actos y omisiones de cualquier persona que esté presente en el alojamiento a petición o invitación suya, excluidos el “Invitado” y las personas que el “Invitado” invite en el periodo de su estancia.

  • Usuarios tipo Invitados

Un “Usuario” en calidad de “Invitado” puede reservar un espacio de renta conforme aparezca en el anuncio disponible en la Plataforma de Servicio de Workingreat, siguiendo el proceso de reservación aplicable, sin perjuicio del cumplimiento de los requisitos establecidos por el “Anfitrión” y/o Workingreat para completar el proceso de verificación aplicable. Previo a reservar un espacio de renta, se le mostraran al “Invitado” todas las tarifas e impuestos aplicables, y este mismo deberá aceptar pagar las tarifas mostradas por las reservaciones solicitadas para proceder a la renta.

Cuando el “Invitado” solicita una renta y el “Anfitrión” la acepta, se forma un contrato legalmente vinculante entre el “Anfitrión” y el “Invitado” sujeto a cualquiera de los Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat aplicables al caso, incluida la Política de cancelación correspondiente, así como las posibles Normas y Restricciones indicadas en el anuncio reservado. Workingreat cobrara las tarifas correspondientes en el momento de la solicitud de reservación o bien, tras la confirmación del “Anfitrión”.

Si el “Invitado” reserva un espacio de renta en nombre de Invitados adicionales, el “Invitado” estará obligado a cerciorarse de que cada uno de los Invitados adicionales cumple los requisitos establecidos por el “Anfitrión”, y que conoce y acepta los presentes Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat, así como las posibles Normas y Restricciones indicadas en el anuncio reservado. Si un “Invitado” reserva para un Invitado adicional que sea menor de edad, el “Invitado” garantiza estar legalmente autorizado para actuar en nombre del menor de edad, dado que es obligatorio que siempre se encuentre presente un mayor de edad que se responsabilice por el menor.

El “Usuario” en calidad de “Invitado” entiende que una reservación confirmada constituye una autorización limitada que el “Anfitrión” le concede para acceder y utilizar el espacio por el periodo de su estadía, durante ese lapso el “Anfitrión” solo en la medida en que la legislación aplicable lo permita, conserva el derecho de acceder al espacio, de acuerdo a sus Términos y Condiciones como “Anfitrión”.

El “Invitado” consiente retirarse del espacio rentado, a más tardar a la hora de salida que el “Anfitrión” y el “Invitado” fijen en común acuerdo. Si la estancia se prolonga más allá de la hora de salida acordada sin el consentimiento del “Anfitrión”, no contará con autorización alguna para quedarse en el espacio rentado y el “Anfitrión” tendrá derecho a obligarle a marcharse de un modo acorde a la legislación aplicable. Aunado a esto, el “Invitado” acepta pagar, si así lo exige el “Anfitrión”, la penalización que corresponda por exceso de estadía de parte del “Invitado” de hasta dos veces el promedio de la tarifa cotizada que el “Invitado” haya pagado inicialmente, con el fin de aminorar el inconveniente sufrido por el “Anfitrión”, más todas las tarifas e impuestos adicionales correspondientes, así como cualquier gasto jurídico en los que el “Anfitrión” haya incurrido para obligarle a retirarse. El “Invitado” acepta que Workingreat, a cobrarle las tarifas correspondientes en el caso de incurrir en exceso de estadía. En el caso en que el “Anfitrión” lo haya contemplado, podrá aplicarse el depósito en garantía para satisfacer las tarifas correspondientes que se adeuden por el exceso de estadía de un “Invitado”.

  • Usuarios tipo Proveedor

Para publicar un anuncio de un servicio y/o producto, el “Proveedor” tiene el compromiso formal de proporcionar información completa y exacta (ubicación, disponibilidad de fechas y horarios, descripción completa) acerca de su servicio de “Proveedor”, indicar cualquier deficiencia, restricción y requisitos que puedan ser relevantes, así como proporcionar cualquier información que Workingreat pueda solicitar. El “Proveedor” es responsable de mantener actualizados los datos de sus anuncios en todo momento.

Es obligatorio contar con un régimen fiscal donde pueda proporcionarle a Workingreat una factura por la renta o venta de sus productos y/o servicios, para poder procesarle su pago correspondiente cuando se adquiera uno de sus productos y/o servicios, así mismo, es obligatorio que para darse de alta como “Proveedor”, éste cuente con servicio a domicilio para hacer la entrega formal del producto y/o servicio contratado por el “Invitado”.

El “Proveedor” es el único responsable de fijar un precio para su anuncio ya sea de un servicio y/o productos, incluyendo los impuestos aplicables o cargos de limpieza en caso de ser necesario. Una vez que un “Invitado” solicita una reservación de su anuncio, no podrá exigir que el “Invitado” pague más de lo que se indica en la solicitud de reservación.

Los Términos y Condiciones incluidos en su anuncio, particularmente en cuestión de cancelaciones, no deben entrar en conflicto con los presentes Términos y condiciones de Servicio de Workingreat, ni con la Política de cancelación que corresponda.

Las imágenes, animaciones o videos utilizadas en sus anuncios, deben reflejar con exactitud la calidad y la condición de su servicio y/o productos a ofrecer. Workingreat se reserva el derecho a exigir que los anuncios tengan un número mínimo de imágenes de un determinado formato, resolución y tamaño.

La clasificación y colocación de anuncios en los resultados de búsqueda dentro de la Plataforma de Servicio de Workingreat puede variar ya que depende de varios factores, tales como las preferencias de los “Invitados”, los parámetros de búsqueda, el precio, los requisitos del “Proveedor”, la disponibilidad de fechas y de horarios, la cantidad y calidad de las imágenes, los comentarios y evaluaciones, el servicio al cliente y cancelaciones y/o la facilidad para reservar su servicio y/o adquirir sus productos.

Al aceptar publicar un anuncio de uno de sus productos y/o servicios, estará suscribiendo un contrato legalmente vinculante con Workingreat, lo cual obliga al “Proveedor” a prestar sus servicios de “Proveedor” al “Invitado” conforme a lo descrito en su anuncio una vez completada la solicitud de reservación, así mismo el “Proveedor” acuerda pagar a Workingreat la tarifa de “Proveedor” correspondiente y los impuestos aplicables.

  • Rentas o adquisición de productos y/o servicios

El “Invitado” debe revisar detenidamente la descripción de cualquier espacio, producto o servicio que pretenda reservar o adquirir para asegurarse de que tanto el “Invitado” como cualquiera de los usuarios adicionales para los que se adquiera el servicio o producto, cumplen los requisitos de edad mínima, estado físico, aptitud y demás requisitos que sean indicados por el “Anfitrión” y/o “Proveedor” en su(s) anuncio(s). El “Invitado” podrá informar al “Anfitrión” o al “Proveedor” de cualquier problema físico o médico que pudieran afectar a su capacidad, o a la de cualquier usuario adicional. En todo momento se deben de respetar las indicaciones del “Anfitrión” durante la estancia de los “Invitados”.

  • Costos del Servicio

Workingreat podrá cobrar tarifas a los “Usuarios” ya sea en calidad de “Anfitrión”, “Invitado” y/o “Proveedor” en compensación por el uso de la Plataforma de Servicio de Workingreat.

La cuota correspondiente por la utilización de la Plataforma de Servicio de Workingreat, corresponde al 15% del monto total pagado por el “Invitado”. Workingreat se reserva el derecho a cambiar las tarifas correspondientes en cualquier momento, y enviar la notificación correspondiente al “Usuario” cuando así suceda, antes de entrar en vigor. Tales cambios no afectaran ninguna reservación realizada antes de la entrada en vigor del cambio de tarifa.

Cada “Usuario” es responsable de pagarle a Workingreat las tarifas correspondientes. Workingreat deducirá cualquiera de las tarifas de “Anfitrión” y/o “Proveedor” junto con los impuestos y retenciones aplicables, del pago realizado por el Invitado al contratar la renta del espacio o el servicio, antes de remitirle su pago correspondiente al “Anfitrión” y/o al “Proveedor”. Las tarifas de servicio no son reembolsables.

  • Redondeo

Workingreat permite el pago de las cuotas a o de los “Usuarios” en general a la unidad de menor tamaño que admita cada divisa. Cuando el proveedor de servicios de pago de Workingreat no permita el pago en la unidad de menor tamaño que admita una divisa, Workingreat podrá, a su exclusivo criterio, redondear al alza o a la baja el desplegado de los importes pagaderos a o de los “Usuarios” a la unidad de base funcional entera más cercana en función de la divisa, por ejemplo, al alza una cuota de $50.50 USD a $51 USD, y redondeara a la baja una cuota de $50.49 USD a $50.00 USD.

  • Impuestos

Un “Usuario” en calidad de “Anfitrión”, es el exclusivo responsable de determinar sus obligaciones de cobrar, declarar, facturar o incluir en las tarifas de sus anuncios el IVA, impuestos indirectos sobre la renta y/o venta, así como cualquier otro impuesto aplicable.

Es obligatorio dar de alta la información fiscal de los “Anfitriones” y “Proveedores” según la normativa fiscal aplicable, o que se le retengan impuestos de los pagos a los “Anfitriones” y/o “Proveedores”, o bien las dos cosas. En el caso de que un “Anfitrión” y/o “Proveedor” no facilite la documentación requerida por la ley aplicable para retenerle impuestos de los pagos que se le realicen, Workingreat se reserva el derecho de retener dichos pagos y los impuestos aplicables requeridos por ley, hasta que se solvente lo necesario.

El “Usuario” entiende que cualquier autoridad competente del lugar donde se ubique su espacio de renta, podrá exigir el cobro de impuestos a “Invitados”, “Proveedores” y/o “Anfitriones” sobre las cuotas por anuncio, mismos que serán remitidos a la Autoridad fiscal correspondiente. Según la jurisdicción aplicable, las leyes pueden variar, sin embargo, es posible que los impuestos aplicables deban ser cobrados y remitidos a modo de porcentaje sobre la cuota por anuncio establecida por los “Anfitriones” y/o “Proveedores”.

En ciertas jurisdicciones, Workingreat podrá decidir, facilitar el cobro y transferencia de los impuestos por ocupación ya sea de los “Invitados” o bien de los “Anfitriones” y/o “Proveedores”, en el caso de que la jurisdicción fiscal afirme que Workingreat o los “Anfitriones” o ”Proveedores” tienen una obligación de cobro y transferencia de los impuestos por ocupación. El “Usuario” ordena y autoriza a Workingreat para que recaude los impuestos por ocupación de los “Invitados” en nombre del “Anfitrión” y/o “Proveedor” en el momento en que se cobren las cuotas por anuncio y a remitir los impuestos por ocupación a la autoridad fiscal aplicable, en cualquier jurisdicción en la que Workingreat decida facilitar el cobro y transferencia de los impuestos aplicables. Workingreat no asume ninguna responsabilidad por el incumplimiento de un “Anfitrión” y/o “Proveedor” ante cualquier obligación de notificación o envío de impuestos aplicable. En caso de existir, el importe por los impuestos de ocupación, recaudado y remitido por Workingreat, será visible y desglosado por separado a los “Invitados” y a los “Anfitriones” y/o “Proveedores” en sus respectivas transacciones. En el caso de que Workingreat facilite el cobro y transferencia de los impuestos de ocupación, serán recaudados en relación con los alojamientos en esa jurisdicción y los “Anfitriones” no podrán cobrarlos.

El “Usuario” tanto en calidad de “Anfitrión” y/o “Proveedor”  como “Invitado” acepta que Workingreat puede solicitarle importes adicionales en el caso de que los impuestos cobrados o transferidos sean insuficientes para saldar completamente sus obligaciones con la autoridad fiscal, y que su único recurso jurídico en materia de impuestos de ocupación recaudados sea que las autoridades fiscales competentes le reembolsen los impuestos por ocupación cobrados por Workingreat de conformidad con los procedimientos aplicables que dispongan las autoridades competentes.

Workingreat podrá, previo a notificar a los “Anfitriones”, cesar el cobro y transferencia en cualquier jurisdicción y por cualquier motivo, de tal forma que tanto los “Anfitriones” y/o “Proveedores” como los “Invitados” serán exclusivos responsables por la transferencia y/o el cobro de cualquier impuesto por ocupación aplicable al alojamiento en esa jurisdicción.

  • Cancelaciones, Modificaciones y Reembolsos de reservaciones

Tanto los “Anfitriones” y/o “Proveedores” como los “Invitados” son responsables de todas las modificaciones que se realicen a una reservación a través de la Plataforma de Servicio de Workingreat, o que ordenen realizar en el Servicio al cliente de Workingreat, y aceptan pagar las Tarifas correspondientes tanto de “Anfitrión” y/o “Proveedor” como de “Invitado” adicionales, así como los impuestos aplicables a dichas modificaciones a las reservaciones.

Los “Invitados” pueden cancelar una reservación confirmada en cualquier momento conforme la Política de cancelación del anuncio establecido por el “Anfitrión” y Workingreat reembolsara las tarifas aplicables en relación a la Política de cancelación que se adeuden al “Invitado”, salvo que existan circunstancias especiales, Workingreat remitirá al “Anfitrión” y/o al “Proveedor” la parte de las tarifas correspondientes que se le adeuden, atendiendo a la Política de cancelación aplicable al caso.

Si un “Anfitrión” cancela una reservación confirmada, el “Invitado” recibirá un reembolso de la tarifa correspondiente a dicha reservación. En ciertos casos, Workingreat podrá permitirle al “Invitado” la aplicación del reembolso a una nueva reservación, restando el monto a la posterior reservación del “Invitado” cuando este así lo solicite. Asimismo, Workingreat podrá emitir un comentario en el Anuncio cancelado por el “Anfitrión” indicando que se ha cancelado una reservación, y aunado a esto Workingreat podrá mantener ya sea bloqueadas o indisponibles los horarios o las fechas de la reservación cancelada en ese anuncio, y/o imponer una tarifa de cancelación, a excepción de que el “Anfitrión” tenga un motivo valido para cancelar la reservación atendiendo a la Política de cancelación o bien, si sospecha legítimamente sobre el comportamiento del “Invitado”.

En cuanto a la renta o adquisición de Productos y/o Servicios, los “Proveedores” podrán cancelar el servicio en el caso de que el clima represente un riesgo de seguridad para el “Invitado” cuando se lleve a cabo al aire libre. Los “Proveedores” también podrán cancelar un servicio si existen otras condiciones que impidan que el “Proveedor” ofrezca el servicio de forma segura.

En ciertas circunstancias, Workingreat podrá decidir a criterio, que resulta necesario cancelar una reservación pendiente o confirmada e iniciar los pagos y reembolso correspondientes. Esto se puede dar por motivos establecidos en la Política de cancelaciones o cuando Workingreat estime de buena fe, y teniendo en cuenta los legítimos intereses tanto del “Invitado” como del “Anfitrión” y/o “Proveedor”, que resulta necesario para evitar un daño mayor a Workingreat, a otros “Usuarios”, bienes materiales, terceros o por cualquier motivo previsto en los presentes Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat.

Salvo lo estipulado en contrario a estos Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat, los “Usuarios” podrán utilizar el apartado de incidencias para solicitar dinero de reembolsos, reclamaciones por daños y perjuicios, así como cualquier detalle relacionado con la reservación. El “Usuario” acepta pagar todos los importes enviados a través del apartado de incidencias en relación con su cuenta de Workingreat o bien en relación con sus actos.

  •  Incidencias, reclamaciones, disconformidades y soluciones (Disputas entre Usuarios y Daños en las rentas)

Los “Usuarios” en calidad de “Invitados” son responsables de dejar el espacio rentado (incluidos los bienes materiales existentes en el lugar) en el mismo estado que se encontraban a su arribo. Todo “Invitado” es responsable de sus propios actos y omisiones, así como de los actos y omisiones de cualquiera de sus invitados.

Si un “Anfitrión” reclama o demuestra que un “Invitado” ha dañado un espacio de renta o algún bien material en el inmueble, el “Anfitrión” puede intentar obtener el pago por su parte a través del apartado de incidencias. Si un “Anfitrión” le comunica a Workingreat sobre un reclamo por daños, el “Invitado” tendrá la oportunidad de contestar dicho reclamo. Si el “Invitado” accede a pagarle al “Anfitrión”, o si Workingreat determina que el “Invitado” es responsable del reclamo establecido, Workingreat fungirá como conciliador entre las partes para que el responsable del acto le pague al afectado. Workingreat también se reserva el derecho a cobrarle el pago de otra forma y a hacer uso de cualquier recurso que Workingreat tenga a disposición para este tipo de situaciones, incluidas sin limitación, las solicitudes de pago que los “Anfitriones” realicen por Garantía.

De igual manera, un “Invitado” puede dar de alta una incidencia contra un “Anfitrión” o contra un “Proveedor” por no haber cumplido con lo establecido en el anuncio de su espacio o de su producto/servicio, ya sea que el espacio indicaba que tenia ciertos servicios y estos no funcionaban correctamente, o si el espacio no estaba listo a tiempo, o bien si un producto o servicio no fue entregado correctamente.

Los “Usuarios” aceptan ayudar a Workingreat y asistirlo de buena fe, así como proporcionar información y adoptar medidas que Workingreat le solicite, en relación con los posibles reclamos por daños y demás reclamos de los demás “Usuarios”. Cada “Usuario” participará, previa petición de Workingreat y sin costo para el “Usuario”, en la conciliación o en un proceso de resolución con otro “Usuario”, y el progreso de este correrá a cargo de Workingreat o de un tercero que Workingreat o sen el caso de que el inmueble este asegurado, el que su aseguradora elija, con respecto a pérdidas cuyo pago solicite el afectado, mediante Workingreat al responsable.

  • Acciones prohibidas

El “Usuario” reconoce que Workingreat no tiene obligación de supervisar el acceso o utilización de la Plataforma de Servicio de Workingreat por parte de ningún “Usuario”, ni revisar, modificar información de su perfil o desactivar accesos, sin embargo, si puede operar, mejorar, proteger la Plataforma de Servicio de Workingreat, responder ante información ofensiva o dañina, asegurarse del cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones de Servicio por parte de los “Usuarios”, así como cumplir la reglamentación vigente aplicable o un requerimiento judicial emitido por las fuerzas del orden y demás órganos gubernamentales o agencias administrativas aplicables. Los “Usuarios” aceptan ayudar a Workingreat y asistirlo de buena fe, así como proporcionar información y adoptar medidas que Workingreat le solicite, en relación a cualquier investigación que el “Usuario” o uno de sus representantes emprenda en relación con la utilización de la Plataforma de Servicio de Workingreat.

Si un “Usuario” descubre que otro “Usuario” con el que interactúa, ya sea en línea o en persona, está actuando o ha actuado de manera inapropiada, debe de informar de inmediato acerca de dicho “Usuario” a las autoridades correspondientes y luego a Workingreat. El “Usuario” acepta que ninguna notificación que realice, obligara a Workingreat a tomar medidas, salvo las obligadas por ley, si procede.

Todo “Usuario” es el único responsable del cumplimiento de cada una de las normas, leyes, reglamentos y cualquier obligación fiscal aplicable a la utilización de la Plataforma de Servicio de Workingreat. Cuando un “Usuario” utilice la Plataforma de Servicio de Workingreat no implementará, ni ayudará o permitirá que ningún otro “Usuario” haga cualquiera de las siguientes acciones:

–        Eludir o incumplir las leyes, normativas, derechos de terceros, contratos, o las Políticas y Términos y Condiciones de Servicio aplicables al caso;

–        Copiar, almacenar o de algún modo utilizar cualquier información contenida en la Plataforma de Servicio de Workingreat sobre cualquier otro “Usuario”, de manera que no sea acorde a las Política de privacidad o a los presentes Términos y Condiciones de Servicio, o que viole de algún modo los derechos de privacidad de terceros;

–        Ofrecer como “Anfitrión” cualquier renta de la que no sea propietario o no tenga permiso para ponerlo a disposición a través de la Plataforma de Servicio de Workingreat;

–        Utilizar la Plataforma de Servicio de Workingreat o la información de los demás “Usuarios” para cualquier fin comercial o de otro tipo que no esté textualmente contemplado en los presentes Términos y Condiciones de Servicio, o de tal forma que engañe de algún modo a los demás “Usuarios” en cuanto a la afiliación que mantiene con Workingreat, así como implicaciones falsas al aval o la cooperación de Workingreat;

–        Utilizar la Plataforma de Servicio de Workingreat en relación con la distribución de mensajes comerciales no deseados;

–        Utilizar la Plataforma de Servicio de Workingreat para solicitar, realizar o aceptar una reservación ajena a la Plataforma de Servicio de Workingreat, para evitar cualquier tarifa de servicio o por cualquier otro motivo;

–        Salvo que Workingreat permita textualmente lo contrario, reservar un anuncio si el mismo “Usuario” no va a hacer uso efectivo de los servicios de “Anfitrión”;

–        Dañar, empañar o manchar por otros medios el nombre de Workingreat de cualquier forma o el registro o uso de nombres de dominio, nombres comerciales, marcas comerciales u otros identificadores de origen que imiten estrechamente a dominios, marcas comerciales, eslóganes, campañas de promoción o contenido colectivo de Workingreat, o que sean tan similares a ellos que induzcan a confusión;

–        Desactivar, evitar, obviar, impedir, retirar, descodificar o intentar de cualquier otro modo esquivar una medida tecnológica puesta en práctica por Workingreat o por cualquiera de sus proveedores u otros terceros a fin de proteger la Plataforma de Servicio de Workingreat;

–        Contactar con otro “Usuario” con un fin que no sea el de hacer una pregunta relativa a su propia reservación, a su Anuncio o a la utilización de la Plataforma de Servicio de Workingreat, sin previa autorización por escrito de Workingreat;

–        Hacer un uso inadecuado o abusar de los anuncios o servicios asociados a los espacios abiertos, según lo determine Workingreat a su exclusivo criterio;

–        Aceptar, solicitar o realizar cualquier pago de tarifas por anuncio al margen de la Plataforma de Servicio de Workingreat. Si lo hace, el “Usuario” acepta y está de acuerdo en que: estará incumpliendo los presentes Términos y Condiciones de Servicio; acepta todos los riesgos y la responsabilidad por dicho pago y perdona a Workingreat de cualquier responsabilidad por dicho pago;

–                            Mostrar, utilizar, reflejar o enmarcar la Plataforma de Servicio de Workingreat o la información de los “Usuarios”, ni ningún elemento individual de la Plataforma de Servicio de Workingreat, el nombre de Workingreat, cualquier marca comercial de Workingreat, logotipo u otra información sujeta a derechos de propiedad, o el diseño de cualquier contenido en una página de la Plataforma de Servicio de Workingreat, sin el consentimiento expreso por escrito de Workingreat;

–        Acosar o discriminar a personas por razón de religión, raza, origen nacional, identidad de género, sexo, discapacidad física o mental, estado civil, situación médica, edad u orientación sexual, o bien adoptar de algún otro modo un comportamiento violento, dañino, abusivo o perturbador;

–        Utilizar robots, gusanos web, arañas web, raspadores web y demás medios o procesos automáticos de acceder, recoger datos y demás contenido a partir de, o interactuar de otro modo con, la Plataforma de Servicio de Workingreat con cualquier fin;

–        Importar o transferir la Plataforma, exportar, re-exportar, salvo en la medida en que lo autorice la jurisdicción que le corresponda y cualquier otra legislación aplicable;

–        Tratar de descifrar, desensamblar o descompilar el software utilizado para ofrecer la Plataforma de Servicio de Workingreat o aplicar técnicas de ingeniería inversa a este;

–        Adoptar cualquier acción que perjudique o afecte de forma adversa, o pueda perjudicar o afectar de forma adversa, al rendimiento o al funcionamiento correcto de la Plataforma de Servicio de Workingreat; o

–        Violar ni infringir los derechos de ningún otro “Usuario” ni perjudicar a ninguna otra persona de ninguna otra forma.

  • Responsabilidades

El “Usuario” acepta que, el riesgo que se pudiera desprender de su acceso y utilización de la Plataforma de Servicio de Workingreat, a la información de los “Usuarios”, de sus publicaciones o reservaciones de anuncios, de su estancia en alguna renta, de la renta de algún servicio, así como cualquier otra interacción que tenga ya sea en línea o en persona con los demás “Usuarios” le pertenecerá en su totalidad a él mismo, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable al caso. Ni Workingreat ni ninguna otra parte involucrada en la producción , creación o entrega de la Plataforma de Servicio de Workingreat o de la información de los “Usuarios” serán responsables de ninguna indemnización por daños y perjuicios de carácter especial, incidental, fortuito, ejemplar o emergente, incluido pérdida de datos, lucro cesante o pérdida de fondo de comercio, interrupción del servicio, daño informático o fallo del sistema o bien el costo de los productos o servicios de sustitución, ni por ninguna compensación por daños y perjuicios debidos a lesión personal o física o sufrimiento emocional que se desprenda de, o guarde relación con los presentes Términos y Condiciones de Servicio; cualquiera de las comunicaciones, interacciones, reuniones con otros “Usuarios” y demás personas con quien se comunique, interactúe o se reúna como resultado de su utilización de la Plataforma de Servicio de Workingreat;  la utilización de, o la imposibilidad de utilizar, la Plataforma de Servicio de Workingreat o la información de los “Usuarios”, o la publicación o reservación de un Anuncio, incluida la prestación del servicio de “Anfitrión” de un Anuncio, ya sea con base en la garantía, en el contrato, en la responsabilidad de producto, en un delito civil o en cualquier otro fundamento jurídico, y tanto si Workingreat ha sido informado de la posibilidad de dichos perjuicios como si no, aunque se concluya que algún recurso de los contemplados en el presente documento no haya logrado su propósito primordial. Con excepción de las obligaciones de Workingreat, de pagar los importes a los “Anfitriones” correspondientes con arreglo a los presentes Términos y Condiciones de Servicio o de una solicitud de pago aprobada en virtud de alguna garantía al “Anfitrión”, en ningún caso la responsabilidad total de Workingreat que se desprenda de, o guarde relación con, los presentes Términos y Condiciones de Servicio y la utilización de la Plataforma de Servicio de Workingreat, comprendido, sin limitación, su publicación o reservación de cualquier anuncio a través de la Plataforma de Workingreat, o la utilización de, o imposibilidad de utilizar, la Plataforma de Servicio de Workingreat o la información de los “Usuarios” y en relación con cualquier Renta y/o Producto/Servicio, ya sea de “Anfitrión” y/o “Proveedor”, o interacciones con cualquier otro “Usuario”, superará los montos que el “Usuario” haya pagado o adeude en concepto de reservaciones a través de la Plataforma de Servicio de Workingreat en calidad de “Invitado” en el período de doce meses previos al evento que haya originado la responsabilidad, o en caso de que sea un “Usuario” en calidad de “Anfitrión”, los importes que Workingreat le haya pagado en el período de doce meses previos al evento que haya originado la responsabilidad, o bien la cantidad de cien dólares estadounidenses (100 USD), si no se hubiesen ejecutado ninguno de los pagos mencionados, según resulte. Las restricciones de las indemnizaciones por daños y perjuicios anteriormente estipuladas son elementos fundamentales del contrato entre el “Usuario” y Workingreat. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños y perjuicios consecuenciales o incidentales, de modo que la anterior restricción podría no ser aplicable a ciertos casos.

  •  Exoneraciones de responsabilidades

El “Usuario” que utilice la Plataforma de Servicio de Workingreat, actúa de forma voluntaria y por cuenta y riesgo propios. La Plataforma de Servicio de Workingreat y la información de los “Usuarios” se ofrecen sin garantía expresa ni implícita.

El “Usuario” acepta que ha tenido oportunidad de informarse de los servicios ofrecidos por Workingreat, las reglas, normas y legislación que pudieran aplicar a sus anuncios y/o servicios que ofrece y/o recibe, y que no se basa en ninguna declaración de hechos o derechos realizadas por Workingreat en relación con algún anuncio.

Si Workingreat realiza alguna verificación de identidad o comprueba antecedentes sobre algún “Usuario”, en la medida de lo autorizado por la legislación aplicable al caso, renuncia a cualquier garantía de cualquier tipo, a sea expresa o implícita, respecto a que dichas comprobaciones acaben detectando pasadas conductas inapropiadas por parte de un “Usuario” o que garantice que un “Usuario” no vaya a adoptar un comportamiento impropio en un futuro.

El “Usuario” acepta que alguna renta, evento o servicio pudiera acarrear un riesgo inherente, y al participar en cualquiera de ellos decide asumir voluntariamente dichos riesgos, por ejemplo, posibles enfermedades, lesiones, incapacidades o fallecimiento. El “Usuario” acepta la plena responsabilidad por sus acciones previas, durante y posteriores a su participación en la Plataforma de Servicio de Workingreat. En el caso de traer a un menor de edad como usuario adicional, el “Usuario” acepta que asumirá la totalidad de la responsabilidad por la supervisión del menor a lo largo de su estancia y en la máxima medida permitida por la legislación aplicable acepta exonerar a Workingreat de cualquier responsabilidad y reclamo que pudiera surgir de cualquier manera a raíz de fallecimiento, lesiones, daños o perdidas acaecidas a dicho menor de edad durante el servicio brindado o relacionado  de cualquier forma con el mismo.

Las exoneraciones de responsabilidad manifestadas anteriormente se aplican en la máxima medida permitida por la legislación aplicable a cada caso.

  • Indemnización

En la medida máxima permitida por la ley aplicable el “Usuario” acepta perdonar, defender, ayudar y mantener indemne de responsabilidad a Workingreat y a sus filiales y subsidiarias, incluidos, sin limitación, a sus responsables, directivos, empleados y agentes, contra y frente a cualquier queja, reclamo, responsabilidad, indemnización por daños y perjuicios, pérdida y gasto, incluidos, sin limitación, los gastos razonables de asesoría jurídica y contable, que se den o estén de algún modo relacionados con el incumplimiento por parte del “Usuario” de los presentes Términos y condiciones de Servicio o de las Políticas o Normas aplicables al caso, así como el uso indebido por parte del “Usuario” de la Plataforma de Servicio de Workingreat,  la interacción del “Usuario” con cualquier otro “Usuario”, su estancia en alguna de las rentas, su participación en evento y/o servicio de “Anfitrión”, incluido, sin limitación, cualquier lesión, pérdida o indemnización por daños y perjuicios de cualquier índole que nazcan en relación con, o como resultado de, dicha interacción, estancia, participación o disfrute, el cobro y transferencia de los Impuestos por Ocupación por parte de Workingreat o bien, la posible infracción del “Usuario” de cualquier ley, norma o derecho de terceros.

  •  Observaciones, comentarios y Evaluaciones

Al finalizar una reservación, tanto los “Anfitriones” como los “Invitados” pueden dejar un comentario público dentro de un plazo de tiempo limitado y enviar una evaluación de estrellas el uno al otro. Tanto las evaluaciones como los comentarios reflejan las opiniones de los “Usuarios” a nivel individual y no la opinión de Workingreat. Workingreat no verifica la veracidad de los Comentarios y las Evaluaciones publicadas.

Los comentarios y/o evaluaciones de parte de los “Anfitriones” y “Invitados” deben ser justos y sin lenguaje injurioso ni ofensivo.

Queda prohibido que los “Usuarios” manipulen el sistema de Comentarios y Evaluaciones.

Tanto los Comentarios como las Evaluaciones forman parte del perfil público de los “Usuarios” y también podrán reflejarse en otras partes de la Plataforma de Servicio de Workingreat junto con alguna otra información adicional como el número de reservaciones, cancelaciones, tiempo de respuesta promedio, etc.

Cualquier “Usuario” puede enviar observaciones, comentarios y/o sugerencias para mejorar la Plataforma de Servicio de Workingreat vía correo electrónico a la dirección contacto@grupobizopps.com, o bien a través de la sección de contacto de la Plataforma de Servicio de Workingreat, cualquier observación o comentario enviado, será tratado como no confidencial y sin que le correspondan derechos de propiedad al respecto. Al enviar cualquier comentario, observación y/o sugerencia, el “Usuario” le concede a Workingreat una licencia internacional, libre de regalías, no exclusiva, irrevocable, sublicenciable y perpetua para utilizar y publicar dichas ideas con cualquier fin, sin que exista algún tipo de compensación en su favor.

  • Jurisdicción y Ley aplicable

Los presentes Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación federal aplicable al caso. Cualquier polémica derivada de los presentes Términos y Condiciones de Servicio, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones de Servicio, entre los Usuarios y Workingreat, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales federales competentes de la Ciudad de Hermosillo, Sonora dimitiendo en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

Previo a cualquier controversia que se tramite en los tribunales que se mencionan en el párrafo inmediato anterior, las partes acuerdan someterse a un proceso de mediación ante el Poder Judicial del Estado de Sonora, también en la ciudad de Hermosillo, Sonora.

Si su país de residencia o lugar de establecimiento es fuera de México, los presentes Términos serán interpretados con arreglo a la legislación vigente aplicable a su país y a las reglas arbitrales vigentes aplicables al caso, siempre y cuando la presente clausula no se interprete de modo que limite ningún derecho que pudiera asistir a Workingreat para solicitar a cualquier juzgado competente una orden que le exija al “Usuario” llevar a cabo o abstenerse de llevar a cabo ciertos actos y medidas provisionales permitidas a las leyes que pudieran serle de aplicación. El fallo arbitral fallado será definitivo y vinculante para ambas partes.

En el caso de controversia entre Usuarios, cualquier polémica derivada de los presentes Términos y Condiciones de Servicio, entre Usuarios (Anfitrión, Invitado y/o Proveedor,) su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes del lugar donde se encuentre ubicado el espacio rentado, origen de la misma; dimitiendo en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles. Las partes acuerdan, previo trámite judicial, someterse a un proceso de mediación ante el Poder Judicial o autoridad administrativa, que les corresponda en razón de la ubicación del espacio rentado.

  • Posibles modificaciones a los Términos y Condiciones de Servicio

“Grupo BizOpps” se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat, según lo considere oportuno; por ejemplo, cuando añada servicios, funciones, tecnologías, precios o ventajas (o descarte los que han quedado obsoletos); o para evitar abusos o daños; por motivos legales, regulatorios o de seguridad; igualmente, el uso permanente de la Plataforma de Servicio de Workingreat significará su aceptación de cualquier ajuste a tales Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat. Si existiera algún cambio en los Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat y/o en la Política de Privacidad, “Grupo BizOpps” lo anunciará en la Plataforma de Servicio de Workingreat 15 días antes de que tales cambios ocurran, mostrando que se han hecho tales modificaciones, para entrar en vigor a los 10 (diez) días siguientes a su publicación y se brindará la oportunidad de analizar los cambios, a excepción de cuando “Grupo BizOpps” lance un nuevo servicio o una nueva función; o en situaciones urgentes, como en las que se busca prevenir abusos o responder a requisitos legales.  Si hay algún cambio en la Plataforma de Servicio de Workingreat respecto a la manera en que se utiliza la información de identificación personal de los “Usuarios”, “Grupo BizOpps” enviará una notificación por correo electrónico a aquellos que sean afectados por el cambio. En el caso de que el “Usuario” NO acepte dichas modificaciones, deberá comunicarlo a “Grupo BizOpps” al correo electrónico contacto@grupobizopps.com dentro de los 10 (diez) días naturales siguientes a la publicación de las modificaciones implementadas; de tal forma, quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario. Vencido este plazo de los 10 (diez) días naturales siguientes a la publicación de las modificaciones implementadas, al no haberse manifestado la inconformidad por parte del “Usuario” al correo electrónico contacto@grupobizopps.com hacia “Grupo BizOpps”, se considerará que el “Usuario” ACEPTA los nuevos Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat y/o Política de Privacidad, y el contrato continuará vinculando a ambas partes. Por lo tanto, se recomienda volver a leer esta declaración de manera regular.

  • Generalidades

Con excepción de complementos que puedan estar formados por políticas, directrices, términos y condiciones adicionales, o normas, los presentes Términos y Condiciones de Servicio constituyen la totalidad del Contrato entre Workingreat y el “Usuario” en lo referente a la esencia del mismo, y sustituyen a todos y cualesquiera acuerdos o pactos, orales o escritos, entre Workingreat y el “Usuario” en relación con el acceso y la operación de la Plataforma de Servicio de Workingreat.

Los presentes Términos y Condiciones de Servicio no conceden ni tienen intención de conceder ningún derecho o recurso en favor de ninguna persona ajena a las partes.

No existe ninguna relación de cooperación y/o asociación, de carácter laboral ni de agencia entre el “Usuario” y Workingreat como resultado del presente Contrato ni de la operación por parte del “Usuario” de la Plataforma de Servicio de Workingreat.

Con excepción de lo manifestado explícitamente en los presentes Términos y Condiciones de Servicio, el ejercicio por cualquiera de las partes de alguno de sus recursos contemplados en los presentes Términos y Condiciones de Servicio se hará sin perjuicio de sus demás recursos contemplados en los presentes Términos y Condiciones de Servicio o previstos de otro modo por la ley.

En el caso de que un término determinado expresado en el presente documento no sea válido o realizable, el resto de los Términos y Condiciones de Servicio no se verán afectados.

El “Usuario” no podrá ceder, trasladar ni delegar el presente Contrato ni sus derechos y obligaciones en virtud del mismo sin el previo consentimiento por escrito de Workingreat. Workingreat podrá ceder, trasladar o delegar el presente Contrato y cualquiera de los derechos y obligaciones en virtud del mismo, a su exclusivo criterio, enviándole al “Usuario” un aviso con 30 días de anticipación. No se verá afectado el derecho del “Usuario” a revocar el presente Contrato en cualquier momento.

He leído y acepto los Términos y Condiciones de Servicio de Workingreat.